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Expédition & Retours

- Expédition

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BE   België   Belgique   6,95   BPOST
NL   Nederland   Pays-Bas   6,95   POSTNL
DE   Deutschland   Allemagne   9,95   DHL
LU     Luxembourg   9,95   POST
FR   La France   France   9,95   COLISSIMO
MC   Monaco   Monaco   9,95   COLISSIMO
IT   Italy   Italie   9,95   DHL
EU   europe   Reste de l'Union Européenne   34,95   DHL Express

- Retours

Le consommateur qui a acheté des produits sur notre boutique en ligne peut les renvoyer dans le délai légal de 30 jours. STACKERS box remboursera les produits hors frais de port aux conditions suivantes :

  • Le délai de 30 jours pour le renvoi est respecté, ce délai est calculé à partir de la date de livraison des marchandises achetées chez le client.
  • L’emballage individuel des produits et les produits proprement dits sont intacts.
  • Seules les marchandises renvoyées seront remboursées.
  • Si le consommateur a reçu un produit endommagé, il doit en fournir la preuve le jour de la réception sous la forme d’une photo datée. Vous pouvez envoyer la photo à "[email protected]".
  • Le consommateur doit renvoyer le bordereau de livraison avec les marchandises renvoyées.
  • Si le renvoi se déroule correctement, STACKERS box remboursera le montant de l’achat au client au plus tard dans les 14 jours suivant la réception des marchandises.
  • Signaler retour par email "[email protected]"
  • Lorsque le consommateur renvoie les marchandises, il expédie les marchandises dans leur état et emballage original, à ses propres risques et frais, à notre adresse de retour.

 

Notre adresse de retour:

STACKERS box
Kruisbaanvelden 13
2170 Antwerpen - BELGIQUE

 

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