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  • Politique de Retour

    Comment retourner un produit ?

    Le consommateur qui a acheté des produits sur notre boutique en ligne peut les renvoyer dans le délai légal de 30 jours. STACKERS box remboursera les produits hors frais de port aux conditions suivantes :

    • Le délai de 30 jours pour le renvoi est respecté, ce délai est calculé à partir de la date de livraison des marchandises achetées chez le client.
    • L’emballage individuel des produits et les produits proprement dits sont intacts.
    • Seules les marchandises renvoyées seront remboursées.
    • Si le consommateur a reçu un produit endommagé, il doit en fournir la preuve le jour de la réception sous la forme d’une photo datée. Vous pouvez envoyer la photo à "[email protected]".
    • Le consommateur doit renvoyer le bordereau de livraison avec les marchandises renvoyées.
    • Si le renvoi se déroule correctement, STACKERS box remboursera le montant de l’achat au client au plus tard dans les 30 jours suivant la réception des marchandises.
    • Retour registre par email "[email protected]"
    • Lorsque le consommateur renvoie les marchandises, il expédie les marchandises dans leur état et emballage original, à ses propres risques et frais, à notre adresse de retour.
    Notre adresse de retour:

    STACKERS box
    Kruisbaanvelden 13
    2170 Antwerpen - BELGIQUE
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